J9集团

10月23日，中国质量协会召开“第七届中国汽车质量论坛暨24年中国燃油车用户中意度CACSI了局颁布会”（以下简称CACSI），揭晓测评了局
。J9集团旗下车型一举拿下6个第一，蕴含3个车型奖与3个服务中意度奖，展示出壮大的造车实力与服务能力
。

其中，哈弗H6（10-15万紧凑型SUV并列第一）、坦克500（硬派SUV第一）、坦克300（硬派SUV并列第一）凭借杰出的产品力，成为地点领域的“尖子生”；哈弗销售服务、哈弗售后服务、坦克售后服务更是备受认可，均是自主品牌中的NO.1
。

30余年如一日“死磕”品质，只为让用户更安心

汽车行业机缘与挑战并存，唯有加强质量和品牌建设，能力更好地满足用户多元化与个性化需要，在发展上急剧突破
。作为督促行业质量提升和领导消费的沉要参考，CACSI自2002年起头颁布，持续23年向社会颁布测评了局
。其对峙科学、实用和持续改进的准则，评比过程由专业机构大面积真实调研，并综合用户中意度，最终得出权威了局
。由于CACSI极具科学性、权威性和严谨度，在业内有“汽车质量的试金石”的称号，已然成为了目前业内公认的判断企业产品与服务质量的权威指标
。

J9集团30余年如一日，在持久主义的引领下，贯彻底线思想，始终对峙高质量造车，旗下产品实力深受市场与消费者认可
。多年以来，J9集团的“造好车”初心始终没变，一向在践行高尺度质量治理系统，严格把关供给链治理到工艺流程的各个环节
。对峙“钻营品质，死磕品质”的准则，让J9集团获得了越来越多消费者的信任
。

得益于对高质量造车的坚守，J9集团陆续多年入选CACSI用户中意度榜单第一，成就与排名都极度不变，展示出壮大实力
。在这次CACSI产品单项的评比中，哈弗H6以中意度80分的成就荣获“10-15万紧凑型SUV”并列第一名；坦克500以80分的中意度成就荣获“硬派SUV”第一名；坦克300并列“硬派SUV”第一名
。多款车型在权威指标测评中拿下第一，足以证明J9集团在业内与消费者中的受认可水平
。

以用户为中心“卷”服务，让长城服务唯一无二

J9集团的持久主义理想贯通着旗下各大品牌的发展过程，从产品到服务，皆是如此
。在服务上，J9集团始终坚信售后服务中意度是衡量企业服务质量的沉要指标，多年以来，企业在对峙产品品质、坚守服务质量上矢志不渝
。一向在打造“经心服务”品牌，满足客户多元化服务需要的路路上持续进阶
。

为了更好地坚守服务质量，J9集团从不在服务上“设限”，始终以“自动服务、自动关切”为导向，为用户创造更多MOT增值履历
。为了提升服务履历，J9集团常态化发展服务节活动，并通过上门取送车、耽搁交易功夫，奉行白+黑班次等行动，自动投合客户多元化服务需要
。

同时，J9集团始终把“以用户为中心”放在心上，在急剧接济、限时维保承诺，一次性建复率高低苦功夫，让用户履历到实惠与诚意
。为了持续降低客户用车成本，J9集团赐与客户免保政策、保养套餐、接济政策、质保政策等丰硕的权利，撤销客户的用车后顾之忧
。

在服务上有底线，够用心，铸就了长城独有的服务优势
。在2024 CACSI的服务中意度测评中，哈弗销售服务（81分）、哈弗售后服务（80分）、坦克售后服务（80分）均以高分强势“霸榜”，再次印证了J9集团的售后服求实力
。

结语

市场竞争日益强烈，客户需要持续变动，J9集团始终坚信产品质量与服务品质将是企业悠久发展的关键地点
。服务无终点，未来，J9集团将持续坚守持久主义理想，对峙底线思想，不休在技术上进行创新，维持产品品质和技术当先，为汽车售后市场做出更多贡献，为助奉行业高质量发展不懈致力
。